Klient: Freshworks EMEA
Format: Bericht
Größe: 2,62 MB
Sprache: Englisch
Datum: 31.05.2023

Freshservice Service Management Benchmark Report - Key Takeaways 2023

The Freshservice Benchmark Report (FBR) 2023 considers seven (7) Key Performance Indicators (KPIs) that are widely used in the industry to measure the efficiency and effectiveness of an organization’s service delivery. With endless metrics available for leaders to track and measure, it is critical for service management leaders to know what to track, measure, and benchmark against.

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Datum: 1.8.2018

Klient

  • B2B Media Group GmbH, Bahnhofstraße 5, 91245 Simmelsdorf (B2B MG)

Partner

  • Freshworks EMEA
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