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Livre blanc
Intitulé
Client
Date
Customers are more technically savvy than ever and have come to prefer the DIY approach to solving the...
Zendesk UK Limited
2018-08-14
Your door is always open, regardless of your business or support hours. Today’s customers ask question...
Zendesk UK Limited
2018-08-14
The start of a new chapter of your business, whether you're moving upmarket or adding products and fea...
Zendesk UK Limited
2018-08-14
Every customer likes to choose from a wide array of options, right? Well, maybe not. Behavioural scien...
Zendesk UK Limited
2018-08-14
Dans le rapport 2018, Zendesk se place encore une fois dans le quadrant des leaders. Pour nous, cela r...
Zendesk UK Limited
2018-08-14
Il est de plus en plus courant de fournir l’assistance sur plusieurs canaux car les entreprises sont à...
Zendesk UK Limited
2018-08-14
Tous les clients aiment pouvoir choisir parmi un large éventail d’options pour résoudre leur problème,...
Zendesk UK Limited
2018-08-14
Tout le monde sait que le self-service peut présenter des avantages considérables pour vos clients, vo...
Zendesk UK Limited
2018-08-14
Une approche omnicanal n’a pas d’égale en termes de mesures opérationnelles et de satisfaction des att...
Zendesk UK Limited
2018-08-14