KI-Nutzung in deutschen IT-Serviceunternehmen: Status quo, Herausforderungen und Ausblick

Künstliche Intelligenz (KI) ist eines der meistdiskutierten Themen in der IT. Doch wie weit ist der IT-Channel in Deutschland und der DACH-Region bei der Einführung tatsächlich schon gekommen? 

Um diese Frage zu beantworten, haben Kaseya und Foundry eine Umfrage unter qualifizierten Entscheidungsträgern aus IT-Systemhäusern, MSPs und IT-Dienstleistern durchgeführt. Ziel war es, den aktuellen Stand der KI-Nutzung zu erfassen, die wichtigsten Chancen und Herausforderungen zu identifizieren und die Rolle zu bewerten, die KI für den zukünftigen Erfolg der Geschäftsmodelle von IT-Serviceunternehmen spielen wird.