
Client: Getac Technology Corporation
Format: Anwendungsleitfaden
Size: 1.88 MB
Language: Deutsch
Date: 23.02.2026
Power für die nächste Generation des intelligenten Automobil-Aftersales
Mit neuer EU-Gesetzgebung, wie dem EU Data Act 2025, der den Zugang zu Fahrzeugdaten grundlegend verändert, stehen AftersalesVerantwortliche zunehmend unter Druck, Servicenetzwerke zu unterstützen, wettbewerbsfähig zu bleiben und Kunden zu binden, deren Loyalität infrage gestellt wird.
Die Digitalisierung wird weiterhin eine zentrale Rolle spielen:
Die Digitalisierung wird weiterhin eine zentrale Rolle spielen:
- 65 % der Kunden bevorzugen mittlerweile Online-Servicebuchungen
- 48 % erwarten Reparatur Echtzeit-Updates. Omnichannel-Tools allein reichen jedoch nicht mehr aus.
Die nachfolgende Übersicht zeigt einen typischen Arbeitstag im Servicebetrieb: die Herausforderungen moderner Fahrzeuge und komplexer Reparaturen, die Momente, in denen Zeit und Technologie aufeinandertreffen, sowie die Chancen, das gesamte Serviceerlebnis durch Zuverlässigkeit, Konnektivität und intelligente Unterstützung grundlegend zu transformieren.
Die Automotive-Aftersales-Lösungen von Getac kombinieren robuste Hardware, Video-Tools für Fernunterstützung, intelligente Software und nahtlose Konnektivität, um genau das zu ermöglichen. Von Geräten mit niedriger Ausfallrate und schneller Serviceabwicklung über sichere 5G-Konnektivität, anpassbare Diagnoselösungen bis hin zur Integration mit Intelligent Planning, Electronic Vehicle Health Check und Getac Monitoring – jeder Bestandteil des Systems ist darauf ausgelegt, Ihr Servicenetz reibungslos am Laufen zu halten.
Die Automotive-Aftersales-Lösungen von Getac kombinieren robuste Hardware, Video-Tools für Fernunterstützung, intelligente Software und nahtlose Konnektivität, um genau das zu ermöglichen. Von Geräten mit niedriger Ausfallrate und schneller Serviceabwicklung über sichere 5G-Konnektivität, anpassbare Diagnoselösungen bis hin zur Integration mit Intelligent Planning, Electronic Vehicle Health Check und Getac Monitoring – jeder Bestandteil des Systems ist darauf ausgelegt, Ihr Servicenetz reibungslos am Laufen zu halten.