Genesys Cloud TV: Trouble Shooting im Kundenservice – Hilfe!

Fühlen sich Kunden von Beratungsstellen in schwierigen Zeiten gut betreut?

Inhalte des Studienreports:

• Beratungsservices in schwierigen Zeiten
• Verstärkte Nachfrage in schwierigen Zeiten
• Von Arbeitsrecht, über psychosoziale Belastung bis zum Thema
Überschuldung
• Mehr als die Hälfte der Befragten hat Beratungsstellen kontaktiert
• Was erwarten die Verbraucher?
• Überraschend gute Erfahrungen –aber noch Raum für Optimierung
• Guter Service ist das Differenzierungsmerkmal
• Beratungsunternehmen und gemeinnützige Organisationen stehen in Sachen Kundenservice großen Unternehmen in nichts nach

Studie anzeigen

Kostenloser Download

Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten ein und klicken Sie auf den Button „Herunterladen“. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link zum Herunterladen.

Herr

Frau

Mit dem Anklicken des nachstehenden Buttons willigen Sie ein, dass die B2B Media Group GmbH mit ihren verbundenen Unternehmen und Genesys Telecommunications Laboratories GmbH Ihre Daten zu B2B-Marketingzwecken, insbesondere zur marketingbezogenen Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon, verarbeitet und speichert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine E-Mail an unsubscribe@b2bmg.com (Betreff: Genesys Telecommunications Laboratories GmbH) widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen.

Datenschutz-/Herunterladebedingungen:

Datum: 1.8.2018

Klient

B2B Media Group GmbH, Bahnhofstraße 5, 91245 Simmelsdorf (B2B MG)

Partner

Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

Felder mit * sind Pflichtfelder