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Application Modernization Initiatives Garner Growing Share of IT Budgets

Moving applications to the cloud correlates with higher modernization maturity. But migration to the p...
VMware UK Limited
2021-09-07
Grundlagen der digitalen Transformation in der neuen Normalität

<b> Forrester Consulting Thought Leadership Spotlight im Auftrag von Freshworks - Februar 2021 </b> ...
Freshworks GmbH
2021-09-03
7 Szenarien, die dazu führen werden, dass Sie Ihre IT-Service-Management (ITSM) -Strategie überdenken

Wir verstehen, dass Einheitsgrößen nicht allen passen! Aber fragen Sie sich selbst: Ist Ihre IT-Servic...
Freshworks GmbH
2021-09-03
Der neue Auftrag der CX: Erkenntnisse und Vorhersagen von 1.500 Führungskräften aus dem Kundenservice

<b>2021 CX TREND REPORT</b> Wir haben 1.500 Führungskräfte aus dem Kundenservice zu ihren Erkenntni...
Freshworks GmbH
2021-09-03
Cut the Wait - Fünf Schritte für einen schnellen Kundenservice

Nach der Pandemie hat Kundenbindung Vorrang vor Wachstum. Untersuchungen zeigen, dass die Kundenloyali...
Freshworks GmbH
2021-09-03
Dekodierung von Customer IAM (CIAM) im Vergleich zu IAM (Identity Access Management)

Beim Identity and Access Management (IAM) gehen die Meinungen selten auseinander. Allerdings wird derz...
Okta UK Ltd
2021-08-26
Identity as a Service (IDaaS) für Dummies

Dieses Buch besteht aus fünf Kapiteln, die sich mit den folgenden The- men befassen: » Die Bedeutun...
Okta UK Ltd
2021-08-26
Customer Identity & Access Management (CIAM)

You’ve no doubt used customer identity and access manage- ment (CIAM) in your personal life as a custo...
Okta UK Ltd
2021-08-26
Businesses at Work

Als im Jahr 2020 die Pandemie über die Welt kam, veränderte sich auf einmal alles und Technologie beka...
Okta UK Ltd
2021-08-26