10 formas de motivar a los clientes de la industria de la fabricación para reactivar los proyectos estancados

Para muchos fabricantes de maquinaria y equipos industriales (IM&E), la disrupción del mercado relacionada con el COVID-19 ha sido debilitante. Además de las persistentes lagunas en la cadena de suministro y la escasez de algunas materias primas fundamentales, muchos clientes han dejado de lado compras importantes a la espera de que la economía global se estabilice. Encadenar un retraso tras otro puede perpetuar la ralentización de una recuperación económica que ya era lenta de por sí. Para salir de esta espiral es necesaria una inyección de motivación. Los fabricantes de IM&E pueden recurrir a la tecnología para captar la atención de sus clientes y atraerlos para que retomen iniciativas estancadas.

Los fabricantes se enfrentan a la presión de ofrecer más valor, innovación y servicio a sus clientes. Las soluciones ERP implementadas en la nube incluyen herramientas que ayudarán a los fabricantes a conectar mejor con sus clientes y a impulsarles a entrar en acción, tanto si se dedican a la fabricación industrial como al gobierno municipal, al mantenimiento de instalaciones o a la construcción comercial. La demanda acumulada agravada por las disrupciones en la cadena de suministro, ha alcanzado un punto crítico, que solo necesita un pequeño empujón para abrir las compuertas. Los fabricantes pueden instigar ese avance recurriendo a la tecnología centrada en el cliente para ayudar a sus clientes a retomar el ciclo de compra.