State of Marketing

Marketingprofis befinden sich am Anfang einer Renaissance. Der Auslöser? Aufgrund der Fortschritte bei Daten- und KI-Technologien müssen Marketingprofis überdenken, umdisponieren und revolutionieren, wie Unternehmen sich mit Kund:innen vernetzen.

Die Nutzung von KI ist die höchste Priorität und gleichzeitig die größte Herausforderung für Marketingprofis. Der Aufbau von Vertrauen ist ein weiterer Schwerpunkt und ein wichtiger Aspekt einer erfolgreichen KI-Implementierung. 68 % der Kund:innen geben an, dass die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens angesichts der Fortschritte bei der KI eine noch wichtigere Rolle spielt.

Abgesehen davon, dass Marketingprofis neue oder aufstrebende Technologien wie KI verstärkt einsetzen, konzentrieren sie sich auch darauf, ihre vorhandenen Toolsets besser zu nutzen. CMOs stehen häufig unter Druck, mit weniger Ressourcen dieselbe oder eine höhere Performance zu erreichen. Daher ist es für sie eine vielversprechende Lösung, ihren Tech Stack zu optimieren.