Gebot der Profitabilität: Teil 2 – Höhere Gewinne durch bessere Personalisierung im B2B
Führende B2B-Unternehmen nutzen KI, um jeden digitalen Touchpoint relevanter und profitabler zu machen. Das zahlt sich aus, und zwar nicht nur durch ein besseres Kundenerlebnis. KI hilft ihnen auch, die Entdeckungszeiten zu verbessern, den Vertrieb zu rationalisieren und die Gewinnspannen in komplexen Einkaufsgruppen zu erhöhen.
Und so macht KI das:
Vorhersage der Kaufabsicht mithilfe von CRM- und ERP-Daten
Maßgeschneiderte Suchergebnisse nach Rolle und Ziel
Geführter Verkauf. zur Reduzierung der Servicekosten
Ermöglichung des unternehmensweiten Zugriffs auf Kundeninformationen
Skalierung von Personalisierungsstrategien, die langfristigen ROI bereitstellen
Im Bericht „Rentabilität als Notwendigkeit: Teil 2 - Verbesserte Personalisierung im B2B-Handel steigert die Gewinne“ lesen Sie, wie das gemacht wird.
