IDC: Impact de la transformation de l’informatique sur les résultats de l’entreprise

Dans l’environnement commercial actuel hautement concurrentiel où l’activité ne s’arrête jamais, le département informatique doit passer du rôle d’acteur assurant le bon fonctionnement des processus back-office à celui de moteur de croissance du chi re d’a aires. Baptisée transformation de l’informatique (ITX), cette évolution exige la modernisation et l’automatisation généralisées des plates-formes et processus informatiques, de même que le déploiement de technologies de pointe capables d’aider le département informatique à mieux aligner son offre sur les besoins des directions opérationnelles. La transformation de l’informatique est une première étape nécessaire à la mise en place d’une stratégie complète de transformation numérique de l’entreprise.
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