Evoluzione da un IT operativo a un IT di orchestration
Le organizzazioni capiscono che è arrivato il momento di passare a un nuovo modello di deployment. La Digital Transformation e la proliferazione dei dispositivi hanno messo in evidenza i dipartimenti IT: questi devono abbandonare il ruolo di controllori tradizionali e lineari ed evolvere in moderni trasformatori agili, flessibili e incentrati sui dipendenti. Il PC-as-a-Service (PCaaS) è emerso come modello a cui l'IT dovrebbe passare per il livello di automazione, l'efficienza e le possibilità per i dipendenti che offre. Niente di tutto questo può essere realizzato senza un partner aziendale competente alla base del nuovo modello di deployment personalizzato.
A febbraio 2019, Dell ha commissionato a Forrester Consulting la valutazione dell'esperienza dei dipendenti e dell'informatica aziendale. Forrester ha condotto una survey online con 1.186 leader di IT in tutto il mondo per comprendere gli attuali modelli di deployment della gestione del ciclo di vita dei PC.
Passare a un nuovo modello di deployment è una priorità. Gli attuali processi di gestione del ciclo di vita dei PC (PCLM) sono troppo manuali. Con l'aiuto dei partner, le organizzazioni possono migliorare i loro approcci alla PCLM. L'adozione di innovazioni tecnologiche consente alle organizzazioni di migliorare l'efficienza operativa, nonché l'esperienza dei dipendenti.
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