Wie Messenger-Dienste Ihren Kundenservice verbessern und die Prozessqualität erhöhen

In diesem How-to-Guide erfahren Sie, welche Faktoren guten Kundenservice auszeichnen. Zudem zeigen wir anhand aktueller Umfragen, warum der Einsatz von Messenger-Diensten für die Kundenkommunikation so wichtig ist und wie mobile Lösungen zielgerichtet und revisionssicher von Unternehmen eingesetzt werden können. Eine persönliche Checkliste gibt Ihnen abschliessend einen Überblick über die wichtigsten To-Do's auf dem Weg zum Messenger-Einsatz.