Servicios de mensajería para mejorar la atención al cliente y la calidad de procesos

En esta guía encontrarás más información sobre los factores que distinguen un buen servicio de atención al cliente. Además, te mostramos, basándonos en encuestas recientes, por qué el uso de servicios de mensajería resulta tan importante para la comunicación con los clientes y cómo las empresas pueden usar soluciones móviles en función del objetivo por alcanzar. Un checklist personalizado en la página 10 te ofrece finalmente un sinóptico con los aspectos más importantes a tener en cuenta en el paso a usar un sistema de mensajería.

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