FROST RADAR™: KONTAKTZENTREN ALS SERVICEPLATTFORM IN EUROPA, 2020

Das beste Contact Center as a Service: Das Frost and Sullivan Frost RadarTM sieht Genesys Cloud in seinem jüngsten Report (European Contact Center as a Service Market, 2020) an der europäischen Spitze! Lob gab es unter anderem für die All-in-one-Lösung mit dem umfassendsten Marktplatz, für die Vielzahl an inkludierten Funktionen, die flexiblen Anpassungsmöglichkeiten und eine einfache Bedienbarkeit.

Warum bietet Genesys die beste Lösung? Hier den Bericht herunterladen und mehr erfahren – unter anderem über:
• Hohe Investitionen in die Entwicklung von predictive engagement und den Einsatz von Künstlicher Intelligenz für beste Kundenerlebnisse
• Die schnellste Innovationsstrategie in der Branche
• Steigende Umsätze nach der beschleunigten Einführung der Cloud-Lösung

View Whitepaper

Free Download

Please enter your contact information and click the download button. You will receive an email with your download link.

Mrs

I consent to B2B Media Group GmbH with its affiliated companies and Genesys Telecommunications Laboratories GmbH processing my data for marketing purposes, in particular for marketing-related contact via email and telephone.

You can withdraw your consent at any time by emailing privacy@b2bmg.com (subject: Genesys Telecommunications Laboratories GmbH). Further information can be found in the Privacy Notice.

Privacy / download conditions:

Date: 1.8.2018

Client

B2B Media Group GmbH, Bahnhofstraße 5, 91245 Simmelsdorf (B2B MG)

Partner

Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

Fields marked with * are mandatory