Développez rapidement de solides relations commerciales avec Slack

Nous sommes rentrés dans une nouvelle époque, et les normes changent pour les entreprises. La crise sanitaire a entraîné une incertitude économique à l’échelle mondiale et une réduction des budgets dans de nombreux secteurs. Dans ce contexte, les équipes commerciales sont confrontées à de nouveaux défis particulièrement délicats.

En mars 2020, une étude de l’institut TOPO a constaté une baisse de 150 % de prise de rendezvous des acheteurs avec les commerciaux. Si l’activité s’est légèrement stabilisée dans certains secteurs, cette réticence à l’achat est généralisée. Selon le LinkedIn State of Sales Report 2020, 44 % des entreprises anticipent une baisse de la réactivité aux sollicitations commerciales. Il s’agit des entreprises dont le cycle de vente est plus long.

De plus, Salesforce a relevé que 61 % des clients en 2020 ont déclaré qu’il était difficile de gagner leur confiance (contre 54 % en 2019).