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客戶: SAP SE
格式: 電子書
尺寸: 898 KB
語言: Deutsch
日期: 04.12.2024
KI-gestütztes Service: Vorausschauend, effektiv und effizient
KI kann einige Ihrer größten Herausforderungen im Kundenservice lösen. Von verstreuten Kundendaten bis zu fehlenden Schulungsressourcen – KI hat das Potenzial, die Probleme zu beheben, die einer herausragenden Serviceerfahrung im Weg stehen.
Der aktuelle Bericht „Enormes Verbesserungspotenzial: Machen Sie mit KI den Kundenservice zu Ihrem Pluspunkt“ zeigt, dass künstliche Intelligenz den Kundenservice nicht nur punktuell verbessert, sondern vielmehr in der Lage ist, ihn neu zu definieren. Machen Sie sich ein Bild davon, wie die neuesten Innovationen die Kundeninteraktion revolutionieren und was Kunden im Zeitalter der KI von Ihrem Unternehmen erwarten werden.
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