Wir leben in einem Datenzeitalter. Es ist keine Übertreibung zu sagen, dass Anwendungen heutzutage für die meisten Geschäftsfunktionen unverzichtbar sind. Sie werden entweder direkt von Wissensarbeitern (wie BI für Business- Analysten) verwendet oder indirekt in Prozesse eingebettet, die mehr physische ausgerichtete Geschäftsaktivitäten steuern (wie Systeme für die Fertigungsliniensteuerung).
Jede Anwendung basiert auf der Nutzung verfügbarer Daten, um Entscheidungen und Aktivitäten auf Basis aussagekräftiger Informationen zu verbessern. Die Qualität der Anwendungsbereitstellung hängt davon ab, wie reibungslos die zugrunde liegende Dateninfrastruktur betrieben werden kann. In diesem Zusammenhang können vorausschauende Analysen und maschinelles Lernen viel bewirken.
