DSI : prendre les rênes de l’intelligence artificielle pour un effet de transformation sur l’entreprise
L’intelligence artificielle (IA), ce vaste ensemble de blocs de construction technologiques qui aident les systèmes à détecter, apprendre et agir, redéfinit fondamentalement les activités et bénéficie d’une adoption sans précédent de la part des entreprises. L’IA favorise la croissance du chiffre d’affaires grâce à une meilleure expérience client, une innovation croissante et une amélioration de l’efficacité opérationnelle. Toutefois, la plupart des entreprises n’en sont qu’au début du processus et nombre d’entre elles mènent un grand nombre d’initiatives non coordonnées en matière d’IA. Face à des défis et à des risques toujours plus nombreux, les équipes IT essaient de garder le rythme mais sont parfois purement et simplement ignorées.
Les DSI doivent prendre les commandes, rencontrer les directions opérationnelles au sujet de leurs initiatives d’IA et enfin, prendre la direction de l’agenda IA pour assurer sa réussite et réduire les risques. Les DSI sont positionnés de manière optimale pour générer les capacités de l’IA globales de l’entreprise : en effet, les données, les applications, les serveurs, les accélérateurs, les fabrics et les infrastructures de stockage qu’ils gèrent sont essentiels pour obtenir les principaux atouts liés à l’IA. Toutefois, leurs équipes IT devront se transformer. Il incombe aux DSI d’investir dans les nouvelles applications logicielles, les infrastructures et les plates-formes nécessaires à l’IA et moderniser les systèmes existants afin de mieux prendre en charge le nombre toujours croissant d’initiatives d’IA.
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