Client: Genesys Telecommunications Laboratories GmbH
Formaat: Whitepaper
Grootte: 2,4 MB
Taal: Deutsch
Datum: 14.10.2019

Ihre Roadmap für die Contact-Center-Migration

Der bevorstehende Wechsel zu einer neuen Anwendung kann als kaum zu bewältigende Herausforderung erscheinen, insbesondere, wenn mehrere Funktionen in einer Lösung konsolidiert werden sollen. Doch mit einem soliden Verständnis des erforderlichen Prozesses und etwas Planung ist die Migration oft deutlich einfacher als erwartet. In diesem Leitfaden finden Sie eine Liste der Personen, die Sie identifizieren, und der Aufgaben, die Sie vorab erledigen sollten, um sich auf den erfolgreichen Übergang zu einem cloudbasierten Contact Center vorzubereiten.

Mit den folgenden Schritten stellen Sie ein internes Projekt-Team zusammen, bewerten den Stand Ihrer Vorbereitungen und treffen wichtige Entscheidungen über die Einrichtung und Inbetriebnahme neuer Contact-Center-Technologie.

Starten Sie souverän in die Zukunft - mit dem kostenlosen Whitepaper von Genesys:

Gratis download
Voer uw contactgegevens in en klik op de downloadknop. U ontvangt een e-mail met uw downloadlink.
I consent to B2B Media Group GmbH with its affiliated companies and Genesys Telecommunications Laboratories GmbH processing my data for marketing purposes, in particular for marketing-related contact via email and telephone.

You can withdraw your consent at any time by emailing privacy@b2bmg.com (subject: Genesys Telecommunications Laboratories GmbH). Further information can be found in the Privacy Notice.

Privacy / download conditions:

Date: 1.8.2018

Client

  • B2B Media Group GmbH, Bahnhofstraße 5, 91245 Simmelsdorf (B2B MG)

Partner

  • Genesys Telecommunications Laboratories GmbH
Velden aangegeven met een * zijn verplicht