Guía del Comprador para Optimizar la Red Extendida de los Empleados Remotos

El confinamiento impuesto a principios de 2020 hizo que la mayoría de los empleados se tuvieran que quedar también en casa. En los meses posteriores, se esforzaron por mantenerse conectados y productivos, al mismo tiempo que los equipos de TI se las veían y deseaban para proporcionarles las infraestructuras pertinentes. En la actualidad, muchas organizaciones se han dado cuenta de las ventajas derivadas de disponer de una plantilla dispersa y, por tanto, su prioridad es abordar algunos de los desafíos relacionados con la red que han implicado dificultades para la experiencia de los empleados.

El acceso remoto de los usuarios es una de sus mayores preocupaciones. Cuando los empleados trabajan a distancia, ya sea desde equipos propiedad de la empresa o desde sus dispositivos personales, conectarse a las aplicaciones locales puede resultar complejo y enrevesado. Piense en la cantidad de solicitudes de autorización multifactor que reciben y demás elementos igualmente frustrantes. Ahora que la lista de aplicaciones esenciales y herramientas de colaboración que se utilizan habitualmente es cada vez más larga, lo que comenzó como un simple inconveniente está convirtiéndose rápidamente en una importante pérdida de productividad. Al mismo tiempo, los equipos de TI tienen ahora que dedicar la inmensa mayoría de su tiempo a responder tiques de restablecimiento de contraseñas.

Recuerde que no todas las soluciones tecnológicas se diseñan de la misma forma, ni todas las organizaciones sacan el mismo provecho de estas. El objetivo de esta guía es ayudar a las organizaciones a entender los tres factores principales que deben tener en cuenta.