Le Cinque Lezioni Apprese dal Assaggio a Una Forza Lavoro Distribuita

Oggi è sempre più importante permettere ai dipendenti di lavorare in remoto, non soltanto perché questo ne accresce la flessibilità e la produttività, ma anche perché li fa sentire più coinvolti e soddisfatti. Ultimamente, il confine tra lavorare a casa e lavorare in ufficio è diventato sempre meno netto e ciò ha fatto aumentare in modo costante la produttività.

L'importanza di rendere possibile il lavoro remoto risulta ancora più evidente durante le pandemie, gli eventi disastrosi e altre situazioni imprevedibili che spingono le aziende a dotare i dipendenti delle risorse necessarie per continuare a essere produttivi restando a casa. Eppure consentire a un numero così alto di utenti finali di accedere alle risorse aziendali rapidamente non è un'impresa semplice. Anche la capacità di scalare è un ostacolo da superare. In che modo le aziende possono scalare i sistemi aziendali core per gestire il carico, come possono scalare verticalmente con rapidità se necessario e, cosa ancora più importante, scalare orizzontalmente quando il carico sui sistemi diminuisce? Potrebbero presentarsi anche altre sfide, come supportare un'ampia varietà di dispositivi che possono essere sia gestiti sia non gestiti. La connettività e il traffico sulla rete, come del resto la sicurezza, sono altri fattori cruciali da tenere in considerazione.

Di fronte alle circostanze della recente pandemia globale, le aziende hanno fatto del loro meglio per rispondere inizialmente alla situazione con le risorse e le tecnologie che avevano a disposizione. Adesso che abbiamo superato la fase di emergenza iniziale, è il momento di riflettere su cosa ha funzionato e cosa no, per prepararsi al futuro facendo tesoro del senno di poi. Analizziamo quindi le cinque lezioni apprese quando la maggior parte della forza lavoro è diventata all'improvviso distribuita.