Reibungslose Erlebnisse, die die Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen, sind entscheidend für Ihren Erfolg. Aber Callcenter-Software, bei der Sie Systeme und Kundenkanäle separat verwalten müssen, i...

Keine Organisation möchte mit Überschriften wie „Massive Verletzung der Datensicherheit“ in Verbindung gebracht werden. Dennoch machen Unternehmen jeder Größe sowie gemeinnützige Organisationen und...

Slack commissioned Forrester Consulting to conduct a Total Economic Impact™ (TEI) study and examine the potential return on investment (ROI) companies may realize by deploying Slack Plus or Slack G...

Slack hat Forrester Consulting mit der Durchführung einer Studie zum Total Economic Impact™ (TEI) und der Untersuchung der potenziellen Anlagenrendite (ROI), die Unternehmen durch den Einsatz von S...

Zu den vielen schockierenden Erlebnissen im Zusammenhang mit einer Pandemie gehört auch, wie schnell das Undenkbare zum Unvermeidbaren wird. Innerhalb von weniger als 72 Stunden gingen selbst di...

One of the many shocking things about a pandemic is how quickly the unimaginable becomes the inevitable. In less than 72 hours, even the world’s most traditional companies transitioned from offi...

When technology is the core of your business, managing risk is a 24/7 concern. There are the big, infrastructural risks, like a complete outage of a cloud region. There are the bugs that might s...

Collaboration software can do much more than simple messaging or conferencing. Choose the right platform and you’ll streamline and accelerate work across the entire company. But only if you make...

Anyone who works with external partners will stress the importance of face time. From creative agencies hunkering down at a company’s headquarters for a week of brainstorming to salespeople stoppin...

Lassen Sie Ihren Geschäftserfolg nicht durch isoliert gespeicherte Daten ausbremsen. Mithilfe von Stammdatenverwaltung können Unternehmen mit dezentraler, hybrider IT-Infrastruktur auch in dynamisc...