Клієнт: Freshworks EMEA
Формат: Тематичне дослідження
Розміри: 3,1 МБ
Мова: English
Дата: 31.05.2023

Trainline engineers a seamless customer support with Freshdeck and Freshchat

After implementing Freshworks suite of solutions, Trainline has noted improvements in their business fueled by various capabilities of the Freshworks eco system.

These include:

  • Increased customer satisfaction

  • Higher deflection to bots

  • Better tracking on the ticket journey

  • Faster onboarding for agents.

    •

    Переглянути тематичне дослідження
    Безкоштовне завантаження
    Введіть свої контактні дані та натисніть кнопку завантаження. Ви отримаєте електронного листа з посиланням для завантаження.
    I consent to B2B Media Group GmbH with its affiliated companies and Freshworks EMEA processing my data for marketing purposes, in particular for marketing-related contact via email and telephone.

    You can withdraw your consent at any time by emailing privacy@b2bmg.com (subject: Freshworks EMEA). Further information can be found in the Privacy Notice.

    Privacy / download conditions:

    Date: 1.8.2018

    Client

    • B2B Media Group GmbH, Bahnhofstraße 5, 91245 Simmelsdorf (B2B MG)

    Partner

    • Freshworks EMEA
    Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення