客戶: Genesys Telecommunications Laboratories GmbH
格式: 白皮書
尺寸: 119 KB
語言: Deutsch
日期: 08.01.2021

Zwölf Anzeichen, dass Sie bereit für das Upgrade auf ein cloudbasiertes Contact Center sind

Reibungslose Erlebnisse, die die Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen, sind entscheidend für Ihren Erfolg. Aber Callcenter-Software, bei der Sie Systeme und Kundenkanäle separat verwalten müssen, ist diesen Ansprüchen einfach nicht gewachsen.

Mit Ihrer aktuellen Ausrüstung machen Sie sich womöglich die Arbeit unnötig schwer – und diese lässt dabei auch zu wünschen übrig. In dieser Liste der Vorteile erfahren Sie, ob es für Sie an der Zeit ist, auf ein Cloud-Callcenter aufzurüsten.

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Date: 1.8.2018

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