Achieve your best RTOs and RPOs
In an increasingly digital world, all organizations, across all industries, are susceptible to disruptions resulting in downtime and data loss. Given enough time, it is almost guaranteed that your ...
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Manage and Mitigate the High Cost of Ransomware
Get Ransomware Ready with Zerto Ransomware is one of the most dangerous threats to organizations around the world, and both the threat and the cost of ransomware attacks are continuing to grow. ...
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Modernizing Data Protection in a Hybrid World for Financial Services
PeerPaper™ Report 2022 Financial services firms need to balance strict security and compliance requirements with mandates for digital transformation and customer expectations for an “always on” ...
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Rescue oder TeamViewer? Beide Lösungen im Vergleich. Das Ergebnis: RESCUE SCHLÄGT SICH BESSER!
Um Ihr Helpdesk mit der richtigen Remote-Support-Lösung auszustatten, sollten Sie die Fakten kennen. Die unabhängige Zibis Group hat Rescue und TeamViewer verglichen: Welches Tool unterstützt Sie i...
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Managing Successful Process Mining Initiatives with SAP Signavio Process Intelligence
Die Methode des Process Minings ermöglicht Ihnen umfangreiche Prozess­analysen. Sie erkennen die Schwach­stellen und Optimierung­s-potenziale in Ihren Prozessen und können auf dieser Basis Veränder...
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Introduction to Customer Journey Mapping: Visualizing Customer Touch Points from Start to Finish
Nur wer seine KundInnen begeistert, kann langfristig am Markt bestehen. Der “Ultimative Leitfaden für Customer Journey Mapping” deckt genau ab, wie Customer Journey Mapping einen kombinierten Fokus...
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How to Create a Single Source of Truth: A Guide for Business Transformation
Alle Organisation sind sich stetig verändernden Marktbedingungen unterworfen. Je flexibler und agiler man sich diesen anpasst, je resilienter man als Unternehmen ist, desto mehr Wettbewerbsvorteile...
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7 Step Guide to Operational Excellence
Organisationen aller Branchen streben nach einem wichtigen Ziel: Operational Excellence. Sie versprechen sich davon effizientere Prozesse, bessere Zusammenarbeit und ein durchweg positives Kundener...
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How to optimize and digitize the INTERNAL PROCESSES of your identity management
KYC (Know Your Customer) is an important part of compliance management in many industries, including banking, rental, notaries and gaming. Clearly and securely establishing the identity of custo...
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Moving to a Virtual Contact Center
Long-term success in business is not just about delivering a great product or service. It’s about delivering a great customer experience. And that long-term success is only possible when your conta...
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