In the global market for customer service software, Zendesk is once again recognized as a leader in the 2018 Gartner Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center.
Every year, Gartner co...
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Die neuen Dell OptiPlex Micro-PCs mit dem aktuellen Intel® Core™ i7+ vPro™ Prozessor der 8. Generation können mit speziellen Halterungen, die von Dell entwickelt und getestet wurden, nahtlos in jed...
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Vereinfachen Sie Ihre IT-Umgebung, ohne Abstriche bei der Performance machen zu müssen. Hyperkonvergente Infrastrukturen von Dell EMC sorgen für mehr Flexibilität und bieten die Performance und ...
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Simplify your IT environment without sacrificing performance. Hyper-Converged Infrastructure Solutions from Dell EMC increase agility and deliver the performance and availability core IT services r...
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Across industries, Internet of Things (IoT) devices collect massive volumes of detailed data about their characteristics and operating conditions. The data from each device can be compared with a l...
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Strikte Vorgaben von OEMs, kompromisslose Qualitätsansprüche und komplexe Logistik: Für Automobilzulieferer ist höchste Präzision in sämtlichen Geschäftsabläufen ein Muss. Kosten- und Zeitd...
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Systeme für das Enterprise-Resource-Planning, kurz ERP-Systeme, gewinnen weiter an Bedeutung. Laut Bitkom arbeitet in Deutschland bereits jedes dritte Unternehmen damit, weitere 21 Prozent planen ...
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Dass Self-Service für Ihre Kunden, Ihr Team und Ihr Unternehmen deutliche Vorteile hat, ist schon längst kein Geheimnis mehr. Mit den richtigen Praktiken für das Wissensmanagement kann Ihr Team das...
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Alerts from monitoring systems and ticketing tools are a good thing, as they help IT Ops and DevOps teams track the health and performance of core apps and services, and enable responders to react ...
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A new survey on the State of IT Work-Life Balance reveals that poor work-life balance affects an IT professional’s ability to manage stress, leading to high turnover as professionals seek a better ...
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