We don’t have to tell you that being a manufacturer is tough today—you feel the pressure every day. Rapid globalization, technological advancements, changing consumer preferences, and evolving r...

Your ability to provide fast yet human service can make or break customer relationships. Every negative interaction is a potential deal-breaker. Nearly 50% of customers say they would switch to a c...

In this guide, we’ll explore how you can use Slack as your productivity platform to enable your agents to: • Accelerate work with automation using no-code workflows • Share and search knowled...

The great thing about our connected world is that you can reach anyone, anywhere, anytime. The bad thing? Your sales leads are tired of being found anywhere, anytime. Sales has never been harde...

At Slack, our platform is the hub that connects everything that we do. And data commissioned from market research firm Forrester has shown us that using a digital HQ to run sales has led to truly a...

The upheavals of 2020 will have a long-term impact on the way we work. They’ve created an opportunity for every organization to find a better way of working— one that combines the best of what was ...

Die Umbrüche des Jahres 2020 werden unsere Arbeitsweise nachhaltig beeinflussen. Sie haben für jedes Unternehmen die Möglichkeit geschaffen, eine bessere Arbeitsweise zu finden – eine, die das Best...

Slack bietet ein transparentes, vernetztes Framework für die Zusammenarbeit, das es Vertriebsteams ermöglicht, mühelos mit potenziellen Kunden und wichtigen Partnern in den Bereichen Produkt, Marke...

Die Vertriebsteams von heute müssen die Effizienz maximieren. Angesichts unserer unsicheren Wirtschaftslage lernen Verkäufer, wie sie sich schnell an eine produktivere Art des Verkaufens anpassen k...

Kundenservice ist mittlerweile weit mehr als nur ein Kostenfaktor – er ist ein zentraler Bestandteil deines unternehmerischen Angebots. 80 Prozent der Verbraucherinnen und Verbraucher schätzen heut...