Domov
Slovenčina
Big Data
Cloud Computing
Data Center
Hardware
HR, Finance, Marketing
Internet
IT Management
IT-Security
Mobile
Network
Software
Klient:
Salesforce.com EMEA Ltd
Formát:
Správa
Rozsah:
3,8 MB
Jazyk:
Slovenčina
Dátum:
07.08.2024
State of Service
For the sixth edition of the “State of Service” report, Salesforce surveyed over 5,500 service professionals worldwide to discover:
How service organizations are adapting to rising customer expectations
Which metrics and channels are most important to high-performing service leaders
How artificial intelligence (AI) is reshaping roles and operations
Due to rounding, not all percentage totals in this report sum to 100%. All comparison calculations are made from total numbers (not rounded numbers).
Zobraziť správu
Tweet
Na stiahnutie zadarmo
Zadajte svoje kontaktné údaje a kliknite na tlačidlo na stiahnutie. Dostanete e-mail s odkazom na stiahnutie.
Odvetvie
Aerolínie a letectvo
Poľnohospodárstvo, farmárstvo, lesníctvo
Architektúra a územné plánovanie
Veľkoobchod s motorovými vozidlami a dielmi
Bankovníctvo
Stavebníctvo
Veľkoobchod s kovmi a minerálmi
IT služby a IT poradenstvo
Podnikateľské poradenstvo a služby
Vzdelávanie
Energetika
Nehnuteľnosti
Nemocnice a zdravotná starostlivosť
Pohostinský priemysel
Výroba počítačov a elektroniky
Médiá a telekomunikácie
Právne služby
Inžinierske služby
Marketingové služby
Ropa, zemný plyn a ťažba
Neziskové organizácie
Iné
Výroba
Farmaceutická výroba
Štátna správa
Poskytovatelia služieb v oblasti zábavy
Služby v oblasti výskumu
Výroba potravín a nápojov
Vývoj softvéru
Doprava, logistika, dodávateľský reťazec a skladovanie
VAR/VAD/systémový integrátor
Maloobchod
Veľkoobchod
Účtovníctvo
Riadenie programov v oblasti ovzdušia, vody a odpadu
Stavebné inžinierstvo
Služby spotrebiteľom
Finančné služby
Služby v oblasti ľudských zdrojov
Poistenie
Strojárska výroba
Armáda a medzinárodné záležitosti
Výroba zariadení na výrobu energie z obnoviteľných zdrojov
Výroba polovodičov
Odborné služby
Komunálne služby
Služby v oblasti vody, odpadu, pary a klimatizácie
Number of employees
1-10
11-50
51-200
201-500
501-1000
1001-5000
5001-10,000
10,001+
Názov pracovnej pozície/pozícia
Člen predstavenstva
Finančný riaditeľ
Informačný riaditeľ
Marketingový riaditeľ
Prevádzkový riaditeľ
Technický riaditeľ
Konzultant
Vedúci oddelenia
Manažér
Špecialista
Generálny riaditeľ
Riaditeľ
Spoluzakladateľ/majiteľ
Prezident
Senior viceprezident
Viceprezident
Riaditeľ pre informačnú bezpečnosť
Riaditeľ spokojnosti v spoločnosti
Hlavný architekt
Inžinier
Vývojár
Architekt
Administrátor
Analytik
Krajina
Afganistan
Albánsko
Alžírsko
Americká Samoa
Andorra
Angola
Anguilla
Antarktída
Antigua a Barbuda
Argentína
Arménsko
Aruba
Austrália
Rakúsko
Azerbajdžan
Bahamy
Bahrajn
Bangladéš
Barbados
Bielorusko
Belgicko
Belize
Benin
Bermudy
Bhután
Bolívia
Bonaire, Sint Eustatius a Saba
Bosna a Hercegovina
Botswana
Bouvetov ostrov
Brazília
Britské indickooceánske územie
Brunejsko-darussalamský štát
Bulharsko
Burkina Faso
Burundi
Kapverdy
Kambodža
Kamerun
Kanada
Kajmanie ostrovy
Stredoafrická republika
Čad
Čile
Čína
Vianočný ostrov
Kokosové ostrovy
Kolumbia
Komory
Kongo
Konžská demokratická republika
Cookove ostrovy
Kostarika
Chorvátsko
Kuba
Curaçao
Cyprus
Česko
Pobrežie Slonoviny
Dánsko
Džibutsko
Dominika
Dominikánska republika
Ekvádor
Egypt
Salvádor
Rovníková Guinea
Eritrea
Estónsko
Eswatini
Etiópia
Falklandy (Malvíny)
Faerské ostrovy
Fidži
Fínsko
Francúzsko
Francúzska Guyana
Francúzska Polynézia
Francúzske južné a antarktické územia
Gabon
Gambia
Gruzínsko
Nemecko
Ghana
Gibraltár
Grécko
Grónsko
Grenada
Guadeloupe
Guam
Guatemala
Guernsey
Guinea
Guinea-Bissau
Guyana
Haiti
Heardov ostrov
Svätá stolica (Vatikánsky mestský štát)
Honduras
Hongkong
Maďarsko
Island
India
Indonézia
Iránska islamská republika
Irak
Írsko
Man
Izrael
Taliansko
Jamajka
Japonsko
Jersey
Jordánsko
Kazachstan
Keňa
Kiribati
Kuvajt
Kirgizsko
Laoská ľudovodemokratická republika
Lotyšsko
Libanon
Lesotho
Libéria
Líbya
Lichtenštajnsko
Litva
Luxembursko
Macao
Madagaskar
Malawi
Malajzia
Maldivy
Mali
Malta
Marshallove ostrovy
Martinik
Mauritánia
Maurícius
Mayotte
Mexiko
Mikronézske federatívne štáty
Moldavsko
Monako
Mongolsko
Čierna Hora
Montserrat
Maroko
Mozambik
Mjanmarsko
Namíbia
Nauru
Nepál
Holandsko
Nová Kaledónia
Nový Zéland
Nikaragua
Niger
Nigéria
Niue
Norfolk
Kórejská ľudovodemokratická republika
North Macedonia
Severné Mariány
Nórsko
Omán
Pakistan
Palau
Palestína
Panama
Papua - Nová Guinea
Paraguaj
Peru
Filipíny
Pitcairnove ostrovy
Poľsko
Portugalsko
Portoriko
Katar
Rumunsko
Ruská federácia
Rwanda
Réunion
Svätý Bartolomej
Svätá Helena, Ascension a Tristan da Cunha
Svätý Krištof a Nevis
Svätá Lucia
Saint Martin (francúzska časť)
Saint Pierre a Miquelon
Svätý Vincent a Grenadíny
Samoa
San Maríno
Svätý Tomáš a Princov ostrov
Saudská Arábia
Senegal
Srbsko
Seychely
Sierra Leone
Singapur
Sint Maarten (holandská časť)
Slovensko
Slovinsko
Šalamúnove ostrovy
Somálsko
Južná Afrika
Južná Georgia a Južné Sandwichove ostrovy
Kórejská republika
Južný Sudán
Španielsko
Srí Lanka
Sudán
Surinam
Svalbard a Jan Mayen
Švédsko
Švajčiarsko
Sýrska arabská republika
Taiwan
Tadžikistan
Tanzánia
Thajsko
Východný Timor
Togo
Tokelau
Tonga
Trinidad a Tobago
Tunisko
Turkménsko
Ostrovy Turks a Caicos
Tuvalu
Turecko
Uganda
Ukrajina
Spojené arabské emiráty
Spojené kráľovstvo
Spojené štáty
Menšie odľahlé ostrovy Spojených štátov
Uruguaj
Uzbekistan
Vanuatu
Venezuela
Vietnam
Panenské ostrovy, Britské
Panenské ostrovy, Americké
Wallis a Futuna
Západná Sahara
Jemen
Zambia
Zimbabwe
Ålandy
Štát / Región
Durch Ihre Registrierung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch Salesforce wie in der
Datenschutzrichtlinie
beschrieben zu.
Ja, ich möchte Marketingmitteilungen über Salesforce Produkte, Services und Veranstaltungen erhalten. Ich kann dieses Abonnement jederzeit kündigen.
I consent to B2B Media Group GmbH with its affiliated companies and Salesforce.com EMEA Ltd processing my data for marketing purposes, in particular for marketing-related contact via email and telephone.
You can withdraw your consent at any time by emailing privacy@b2bmg.com (subject: Salesforce.com EMEA Ltd). Further information can be found in the
Privacy Notice
.
Privacy / download conditions:
Date: 1.8.2018
Client
B2B Media Group GmbH, Bahnhofstraße 5, 91245 Simmelsdorf (B2B MG)
Partner
Salesforce.com EMEA Ltd
Polia označené * sú povinné
Nové biele knihy
2024-2025 Contact Center Business Leader’s Guide to Generative...
Parloa GmbH
IDC: AI-Ready Workstations for Power Users
Dell
A Buyer’s Guide to End-to-End Process Orchestration
Camunda Services GmbH
How to Align Your Financial Services Processes with a Business...
Camunda Services GmbH
How to Align Your Insurance Processes with a Business Strategy
Camunda Services GmbH
Jazyk
×
English
Deutsch
Bahasa Indonesia
Bahasa Melayu
Čeština
Dansk
Eesti Keel
Español
Français
Hrvatski
Italiano
Magyar
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Română
Slovenčina
Srpski
Suomi
Svenska
Tagalog
Русский
Ελληνικά
Български
Українська
العربية
עברית
한국어
日本語
汉语
简体中文
Türkçe
ไทย